Технология организации внутреннего и внешнего туризма – за последние годы внешний и внутренний туризм в нашей стране стал высокодоходной и динамично развивающейся отраслью, оказывающей влияние на многие смежные секторы экономической деятельности : производство и социальную сферу, транспортные коммуникации, гостиничное хозяйство, общественное питание. Программа курса предполагает изучение порядка осуществления внутренних и въездных туристических потоков, систему правового регулирования туристической деятельности, туристической индустрии и инфраструктуры.
Цели и задачи курса:
- изучение правовых и социальных основ туристической деятельности;
- формирование теоретических и практических навыков в области планирования, разработки и управления внутренним и внешним туристическим продуктом;
- рассмотрение требований к безопасности туристического путешествия;
- приобретение теоретических знаний и практических умений в области технологии организации программ внутреннего и внешнего туризма.
Краткое содержание курса
РАЗДЕЛ 1. Введение
Тема 1.1. Понятие и цели туризма.
Тема 1.2. Организационные формы и виды туризма. Разновидности туров.
Тема 1.3. Правовой статус туриста.
РАЗДЕЛ 2. Правовые и законодательные нормы туристической деятельности
Тема 2.1.Законодательство РФ в сфере туризма.
Тема 2.2.Правовой режим международного туризма.
Тема 2.3. Международно - правовые формы организационной деятельности государств в области туризма.
Тема 2.4. Лицензирование, стандартизация и сертификация в туристическом бизнесе.
РАЗДЕЛ 3. Туристическая индустрия
Тема 3.1. Понятие и состав туристических услуг и услуг индустрии развлечений.
Тема 3.2.Туристическая индустрия.
Тема 3.3.Технология предреализационных процессов в сфере туризма и технология обслуживания клиентов турфирмы.
Тема 3.4. Требования к безопасности туристического путешествия. Личная безопасность и безопасность имущества. Ответственность туроператора.
РАЗДЕЛ 4. Технология организации внутреннего туризма
Тема 4.1. Состав, потребительский рынок и покупательское поведение потребителя внутренних туристических услуг.
Тема 4.2.Специфика услуг индустрии внутреннего туризма и гостеприимства. Система и структура управления внутренним туризмом.
Тема 4.3.Разработка и управление туристическим продуктом.
Тема 4.4. Менеджмент и маркетинг в системе внутреннего туризма.
РАЗДЕЛ 5. Международный туризм
Тема 5.1. Направления развития международного туризма. Мировой рынок международного туризма.
Тема 5.2. Организационно - правовое обеспечение туризма и международных путешествий. Международные договоры и контракты.
Тема 5.3. Специфика, организация разработки и реализации туристического продукта в системе международного отдыха. Разновидности международных туров.
Тема 5.4. Система транспортного обеспечения.
Тема 5.5.Индустрия международного туризма.
Тема 5.6. Международное сотрудничество в области туризма.
Итоговая форма аттестации – экзамен.