Экскурсионная деятельность – изучение курса способствует формированию у слушателей целостного представления об организации экскурсионной деятельности.
Цели и задачи курса:
- рассмотрение теоретических и практических основ организации экскурсионной деятельности;
- изучение основных методических приемов в экскурсионном деле;
- рассмотрение основных направлений развития экскурсионного дела на современном этапе;
- изучение особенностей и процессов экскурсионного обслуживания.
Краткое содержание курса
РАЗДЕЛ 1. Общеметодологические основы экскурсионного дела
Тема 1.1. Сущность, структура и содержание экскурсии.
Тема 1.2.Основные этапы истории и развития экскурсионного дела.
Тема 1.3. Классификация и тематика экскурсий.
Тема 1.4.Методология экскурсионной деятельности.
РАЗДЕЛ 2. Формы и виды экскурсионного обслуживания
Тема 2.1.Организация экскурсионного обслуживания.
Тема 2.2. Дифференцированный подход экскурсионного обслуживания.
РАЗДЕЛ 3. Технология разработки и оформления новой экскурсии
Тема 3.1.Процесс подготовки экскурсии.
Тема 3.2.Экскурсионный текст.
РАЗДЕЛ 4. Экскурсионный менеджмент
Тема 4.1.Понятие и сущность экскурсионного менеджмента.
Тема 4.2.Организация работы персонала экскурсионного бюро.
РАЗДЕЛ 5. Методика проведения экскурсии
Тема 5.1.Техника ведения экскурсии.
Тема 5.2.Методика проведения различных экскурсий.
Итоговая форма аттестации – экзамен.